Eveeeeet gelelim bu haftaki çok basit gibi gözüken fakat uzmanlık isteyen, eğer başarılı olunursa paraya para demeyeceğiniz, ürününüzü/hizmetinizi binlerce mağazası olan dünyaca ünlü bir markadan aşağı kalır yanının kalmayacağı ( ki o ünlü markalarda sosyal medya hesaplarına ve web sitelerine özen göstermek mecburiyetindedir) bir ticaret türüne ;
''E-TİCARET''
Geleneksel medya kanalları ile yapılacak tüm tanıtım faaliyetlerinden çok daha ucuz maliyetlerle ürününüzü/hizmetinizi tanıtabilecek, ürünleriniz hakkında zaman kısıtlaması olmadan daha detaylı bilgi verebilecek, yeni potansiyel müşterilere daha fazla ulaşabilecek ve bunu düşük maliyetli iletişim faaliyetleri ile yapabileceksiniz. En önemlisi ise fiziksel mağazalara göre kurulum maliyetiniz oldukça düşük olacaktır. Kulağa çok hoş geldiğinin farkındayım fakat bunu profesyonel bir şekilde yapmaz üstüne üstlük geri bildirimleri düzenli kontrol etmez veya yaptığınız faaliyetlerin ne kadar faydalı/etkili olduğunu takip etmezseniz hooopppaala en başa dönersiniz Allah korusun tüm çabalarınız boşa gider benden söylemesi.. O yüzden ne yapıyoruz ; bilmiyorsak araştırıyoruz gerekirse uzman kişilerden yardım alıyoruz.
E-ticaretin satıcı açısından birçok faydası olduğu kadar müşteri açısından da faydaları bulunmaktadır. Mesela hızlı bir fiyat araştırması yapabilme, birden fazla ürün çeşidini kıyaslayabilme, ürün hakkında kullanıcı yorumlarına ulaşabilme, indirim ve kampanyalardan anında faydalanabilme ve istediği zaman alışveriş yapabilme imkanları bunlardan sadece birkaçıdır.
E-ticaret kanallarını kullanarak girişimlerde bulunmak istiyorsanız belli başlı ihtiyaçlarınızı gidermelisiniz, bunlar ;
Domain Seçimi: Akılda kalıcı, kolay okunabilir bir domain (alan adı/web sitesi adresi) seçimi yapmalısınız. Sektörünüzle ilgili kelimeyi veya şirket isminizi domain olarak kullanabilirsiniz.
Sunucu: E-ticaret sisteminizi yayınlamak için güçlü ve güvenli bir sunucuya sahip olmalısınız.
Ödeme Yöntemleri: E-ticaret sisteminizde ödeme yöntemlerini belirlemelisiniz. (kapıda ödeme, kredi kartıyla ödeme, ortak ödeme sistemleri vs...)
E-ticaret Sistemi: Güçlü alt yapıya sahip, geliştirilebilir, ihtiyaçlarınıza tam anlamıyla cevap verebilen bir e-ticaret sisteminiz olmalı.
Tasarım: E-ticaret sistemi tasarımınız şirketinizi yansıtan, kaliteli ve son trend tasarımlar olmalı.
Güvenlik Sertifikası: Müşterilerinizin güvenliği için e-ticaret sistemlerinde güvenlik sertifikası olmalıdır.
Peki ya e-ticaret kanalları nelerdir? Biz bu ihtiyaçları hangi kanallarda giderebileceğiz ?
1) Reklam tıklama başına ödeme (PPC) :
Oluşturduğunuz reklamlarda kullanılan anahtar kelimeler veya kelime öbekleri üzerinden stratejik fiyat tekliflerinin verilmesiyle etkili bir PPC kampanyası yürütülür. Kazancı ödenmemiş reklamlarınız doğal arama sonuçlarının altında veya üstünde, # 1pozisyonundakiler daha yükseklerde gözükür. Arama motorları kazancı tıklama başına göre elde edilirken, gösterimler kullanıcıların arama sorgusu tarafından belirlenir.
2) Arama motorlarının pazarlanması(SEM)
Genellikle PPC için eş anlamlı olarak kullanılan SEM, ücretli reklam kampanyalarını ifade eder. Bu çok yönlü terim birçok pazarlamacı tarafından ücretli ve ücretsiz girişimleri açıklamak için kullanılır. Ayrıca, Google’ın Ads platformu ve Bing gibi diğer arama motorlarındaki ücretli girişimleri tanımlamak için kullanılır.
3) Arama motoru optimizasyonu (SEO)
Yukarıda açıklanan ücretli reklamcılık yöntemlerinden farklı olarak SEO, Google ve Yahoo gibi arama motorlarında doğal sonuçları ücretsiz çıkartır. Başarılı bir SEO arama motoru algoritmaları tarafından dikkate alınan içerik üretme, gelen bağlantılar, sosyal medya etkileşimi ve diğer birçok faktörü ürün seviyesine uygun bir şekilde ekler.
4) Görüntülü reklamcılık
Görüntülü reklamcılık, web sitelerinde görünen afişler, kenar çubukları ve diğer ağırlıklı görsel reklamları ifade eder. Görüntülü reklamlar, Google görüntülü reklam ağı tarafından yürütülür.
5) Satış Ortaklığı
Satış ortaklığı, internet üzerinden satış yapan perakendecinin web sitesine yorumlar, karşılaştırmalar ve referanslar gibi ürün odaklı yönlendirmeler yaparak iş akışını hareketlendirir. Satış yapan ürünler için belirlenen komisyon alındığında satış ortakları genel de yukarıda yer alan kanalları takip eder. Pek çok online mağazalar gelirinin büyük bir çoğunluğunu e-ticaret ortaklığı programını başlatarak elde eder.
6) E-posta ile pazarlama
E-postayla pazarlama geçmiş potansiyel müşterileri haber bültenleri, sepette bırakılan ürün hakkında e-posta bildirimi, yeniden pazarlama ve satış odaklı oluşturulmuş otomatik e-postaları kullanarak hedefler.
7) Etkili pazarlama
Etkili pazarlama, uygun ürünleri elde etmek için faydalı, güvenilir ve etkili insanlara ulaşılmasını sağlar. Bu durum bloggerlar, sosyal medya kullanıcıları, ünlüler veya herhangi birisi için geçerli olabilir.
Peki ya E-ticaret pazarlama terimleri nelerdir?
1) Google Ads:
Google’ın reklam platformu olan Ads PPC’ye öncülük ederken şirketin arama motorunda yer alan payından yararlanır.
2) Arama motoru sonuçları sayfası (SERP)
Kullanıcıların arama motoru sonuçları listelenirken ücretli ve ücretsiz sorgular toplu olarak yer alır. Arama motorunun ilk sayfasında yer alan sonuçlar yeni müşteri kazanımı açısından önemlidir.
3) Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO)
E-ticaret pazarlamacılığında dönüşüm oranı optimizasyonu daha fazla ziyaretçiyi müşteriye dönüştürmek için veya web sayfasında spesifik etkiler yaratmak için kullanılan bir sistemdir.
4) Dönüşüm hunisi
Dönüşüm hunisi, bir müşterinin müşteri olma yolunda başlayan farkındalık aşamasının satın alma işlemiyle sona ermesini içeren bir sistemdir. Yüksek fiyatlı ürünler için genellikle uzun bir satış döngüsü, düşük maliyetli ürünler de ise satış döngüsü daha kısadır.
5) E-ticaret reklamcılığı
E-ticaret reklamcılığı online bir mağazaya yönlendirilen çevrimiçi ve çevrimdışı reklamları kapsar. En yaygın örnekleri arasında Google Ads gibi görüntülü reklamcılık ve Facebook, İnstagram ve Pinterest gibi sosyal medya hesapları yer alır. Her bir reklam maliyeti, pazarlamacılar ve reklam sahipleri arasında ki fiyat tekliflerinin belirlenmesinde rol oynar.
Sizde bir e-ticaret sitesi hakkında detaylı bilgi almak yada bir e-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız zukkan.com adresini ziyaret edebilirsiniz. Hoşçakalın..